Слово «разведка» всегда оказывало прямо-таки магический эффект. Образ рыцаря плаща и кинжала, тиражируемый СМИ и кинематографом вызывает вполне определенные ассоциации.
Однако мало кто задумывается, что разведчики бывают очень разные ( и нет, не в смысле, что у «них» — шпионы).
Более того, есть «разновидности» разведки, которые вполне легальны, однако могут принести не меньший, а то и больший результат. Например, конкурентная*, или бизнес-разведка, обучение которой уже давно практикуется во многих странах мира.
«Западные бизнес-разведчики боятся даже приблизиться к задачам, которые решают россияне»
В России пройти этот курс можно было только в одном госвузе – Уральском государственном экономическом университете, профессор кафедры мировой экономики которого Евгений Ющук и поделился с порталом «Русское поле» своим опытом преподавания весьма специфической международной дисциплины в российских условиях.
— Евгений, Вы три с половиной года вели магистратуру по конкурентной разведке. Следующий год под вопросом — по причине Вашей загруженности, однако, возможно за преподавание возьмутся Ваши выпускники. Каковы, на ваш взгляд, главные результаты Вашей работы в магистратуре лично для Вас и для страны?
— Да, было уже два выпуска. Мы дважды набирали людей на учебу и потом они по 2.5 года учились. До первого набора у нас ушел год на создание программы, согласно нормативам Минобразования РФ, и ее официальное утверждение — для этого есть целая процедура.
Лично для меня это был интересный опыт. Это первая в России магистратура по конкурентной разведке, мы, так сказать, лыжню по целине прокладывали.
Для России, наверное, пока есть один явный результат — мы вошли в число стран, где конкурентная разведка полноценно преподается в университетах. Бесспорно, наши выпускники будут эффективно работать у нас в стране, но все же пока их не так много, чтобы это сказалось на ситуации на этом рынке у нас в России в целом.
— Что было наиболее интересным для Вас за эти два года преподавания? Какие выводы вы сделали и уроки извлекли?
— Программа большая была. Три сессии из четырех — это была чисто конкурентная разведка. Одна из сессий (вторая по счету) наоборот включала все остальные предметы. Мы сделали такую структуру программы, чтобы не отвлекаться от вопросов специальности — ради которых люди и пришли на учебу.
Нам удалось «обкатать» программу такого масштаба. Кроме того, мы сделали обучение на втором году полностью в режиме вебинара — это тоже интересный опыт. что особенно важно — вебинар позволил нам привлекать спикеров из разных городов и даже стран. В итоге слушатели смогли учиться у людей, которые, кроме как в вебинаре, не могли бы принять участие в работе магистратуры.
Ну и работы, которые написали некоторые наши выпускники, несомненно продвинут развитие конкурентной разведки в России, потому что они и в плане теории, и в плане практики очень глубокие, и затрагивают системные вопросы специальности.
— Корректировали ли Вы программу в контексте меняющейся международной обстановки?
— В некоторой степени да. В плане «кейсов», которые мы рассматривали на занятиях. Нынешняя международная обстановка позволила показать инструменты получения и проверки информации и дала несколько ярких примеров работы в Интернете — как в соцсетях, так и с публикациями СМИ.
— Я знаю, что существует международное сообщество практиков конкурентной разведки. Его участники принимали участие в разработке программы магистратуры, может быть, в преподавании?
— В программе принимали участие специалисты Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР) — это объединение русскоязычных специалистов из России, Беларуси, Киргизии. Им давался карт-бланш в той сфере конкурентной разведки или кризисного PR, в которой они специализируются. Я лишь давал примерный перечень вопросов, но это не было догмой. Основную же программу разрабатывал я, в контакте с кафедрой Мировой экономики УрГЭУ под руководством профессора Мальцева Андрея Александровича.
В программе принимали участие Елена Ларина, Дмитрий Петряшов, Роман Ромачев, Александр Митрофанов из Москвы, Савелий Семеркин из Минска, Платон Маматов из Екатеринбурга, а также ряд членов СПКР, которые выступают под псевдонимами. Были и представители ряда государственных структур — в лице сотрудников пресс-служб. Большую помощь оказали компании Интегрум, Айкубаз и Бюро Ван Дайк, предоставив бесплатный доступ слушателям к базам данных, которые в обычных условиях они продают за деньги.
— Как бы Вы оценили уровень практиков конкурентной разведки в России по сравнению с другими странами мира? Такие сравнения вообще корректны?
— Да, у меня есть возможности для сравнения, т.к. я часто бываю на международных конференциях по конкурентной разведке — и в качестве слушателя, и в качестве спикера, а многих ведущих мировых специалистов знаю лично. Уверенно могу сказать, что у наших практиков очень высокий уровень. И в теоретическом плане, и в практическом.
А, например, такие задачи, как работа с людьми как источниками информации или как активное изменение информационного поля до нужных параметров на Западе вообще умеют решать единицы. Западные специалисты зачастую просто боятся даже приблизиться к таким задачам — потому что там гораздо больше вероятность перейти грань закона или этики. Наши — не боятся, потому что знают, где проходит такая грань в каждом конкретном случае. На мой взгляд, это как раз характеризует степень владения специальностью.
Отмечу, что этичность в нашем понимании — это не категории «хорошо» или «плохо», а способность работать таким образом, чтобы не вызывать возмущения общественного мнения. Недаром в СПКР был за годы практики выработан девиз: «Не нарушай закон — он может наказать. Не игнорируй общественное мнение — оно может уничтожить». Это один из основных принципов, которыми я учу слушателей руководствоваться в работе. Есть и еще один: «Не всегда нужно стремиться совершать кражу со взломом там, где можно войти через дверь».
Источник: Русское поле